Бізнес школа

Умови проведення:

1. Кількість учасників: від 15 осіб.
2. Місце проведення організовує компанія ЕММ.
3. Зміст: відеоролик про компанію, презентація 5-ти і більше колекцій матраців або презентація акційних моделей.
4. Тривалість: 3-6 годин.

Участь у цьому заході дає можливість продавцям:

• відвідати віртуальну екскурсію заводом ЕММ;
• дізнатися секрети виробництва матраців із пружинними блоками;
• детально ознайомитися з асортиментом компанії;
• дізнатися переваги продукції.

Кожен учасник отримує унікальні знання і сертифікат, що підтверджує участь.

Умови проведення:

1. Кількість учасників: від 15 осіб.
2. Місце проведення організовує компанія ЕММ.
3. Зміст: відеоролик про компанію, презентація нової колекції, тестування нової продукції (за наявності виставки).
4. Тривалість: 1-2 години.

Участь у цьому заході дає можливість продавцям:

• відвідати віртуальну екскурсію заводом ЕММ;
• дізнатися про актуальні новинки компанії ЕММ;
• детально вивчити склад нового продукту, дізнатися його особливості та переваги;
• протестувати нову продукцію (при наявності виставки).

Умови проведення:

1. Кількість учасників: від 3 осіб.
2. Місце проведення: магазин.01/02
3. Зміст: відеоролик про компанію (за потреби), презентація від 1 до 3 брендів матраців, презентація супутніх товарів для сну і відпочинку.
4. Тривалість: 1-4 години (презентація 1 колекції - 30-40 хвилин).

Участь у цьому заході дає можливість продавцям:

• навчатися на своєму робочому місці;
• за допомогою «живого» спілкування з тренером, наочних посібників (презентація, газета, каталог) і макетів отримати максимум знань про матраци;
• дізнатися всі технологічні особливості продукції ЕММ;
• відвідати віртуальну екскурсію заводом ЕММ.

Умови проведення:

1. Кількість учасників: від 8 до 15 осіб.
2. Місце проведення: конференц-зал чи приміщення клієнта, ізольоване від покупців (організовує клієнт).
3. Цільова аудиторія: продавці роздрібних магазинів та інтернет-магазинів, які працюють безпосередньо з кінцевим покупцем.
4. Короткий зміст програми.

   7 кроків роботи з покупцем:

   • Встановлення контакту;
   • Виявлення потреб;
   • Презентація.;
   • Робота з запереченнями клієнта;
   • Крос-продажі;
   • Завершення угоди і візиту;
   • Самоаналіз;
5. Обов'язкова умова для учасників – отримати доступ: заповнена анкета зворотного зв'язку, тести по продукції ЕММ з результатом 70 % правильних відповідей і більше.
6. Тривалість: 7-8 годин.

Мета тренінгу: навчити продавця підбирати і продавати матрац клієнтові, виходячи з його потреб та асортименту магазину.

Що отримує продавець?

Дотримуючись під час продажу 7 кроків роботи з покупцем, продавець зможе швидко та ефективно здійснювати операції. У разі відмови покупцем укладати угоду, зможе проаналізувати свої дії і виправити помилки, якщо вони є.

Умови проведення:

1. МК доступні тільки для клієнтів, які пройшли МК «Як продати матрац?»
2. Кількість учасників: від 3 осіб.
3. Місце проведення: конференц-зал чи приміщення клієнта, ізольоване від покупців.
4. Теми майстер-класів:
   • Встановлення контакту, виявлення потреб клієнта.
   • Презентація.
   • Робота з запереченнями клієнта і завершення угоди.
5. Тривалість кожного майстер-класу: 2-3 години.

Участь у цьому заході дає можливість продавцям:

• відточувати своє мистецтво продавати;
• отримати додаткове навчання технікам продажів;
• опрацювати з тренером більше робочих ситуацій.

Посібник для продавців — це методичка, яка містить інформацію:

• про компанію ЕММ;
• лабораторію якості ЕММ і сертифікацію продукції;
• загальні поняття про ортопедичний матрац і його функції;
• правила підбору матраца;
• склад матраців;
• термін експлуатації та гарантію;
• опис супутніх товарів для сну і відпочинку.

Методичний посібник призначений для самонавчання. Посібник буде корисним для нових продавців-консультантів — вся інформація систематизована і представлена в одному файлі. Досвідчені продавці, звертаючись до цього посібника, зможуть освіжити свої знання, отримати вичерпну інформацію про склад матраців ЕММ.

Отримати інструменти для самостійного навчання ви можете, надіславши запит своєму менеджерові.

Тести розроблені для кожної колекції ортопедичних матраців ЕММ. В одному тесті представлено 10 питань. Проходження тестування на знання продукції ЕММ допоможе продавцям-консультантам виявити прогалини в знаннях, а також згадати інформацію про склад й особливості кожної колекції.

Отримати інструменти для самостійного навчання ви можете, надіславши запит своєму менеджерові.

Перегляд відео дає можливість продавцям-консультантам здійснити віртуальну екскурсію заводом ЕММ, побачити масштаби виробництва, ознайомитися з застосовуваним обладнанням та дізнатися про всі етапи виготовлення ортопедичних матраців. Після перегляду відео продавці-консультанти зможуть з упевненістю рекомендувати високоякісну продукцію виробництва ЕММ.

Отримати інструменти для самостійного навчання ви можете, надіславши запит своєму менеджерові.